Grupo de Trabajo: Vladimir Osorio, Yudiel Gutiérrez, Diana Londono, Claudia Sánchez y Vivian Lémuz.

Punto 6.7,  En grupo realizar la actividad pagina 79, colocar las respuestas en un blog.

Descripción del caso.

Una compañía cinematográfica de COLUMBIAM estaba filmando una película cerca de un pequeño pueblo del sur de México. El guion se refería a algunas escenas de un ferrocarril de vía estrecha; un residente de la localidad, ingeniero de ferrocarriles, había sido seleccionado ingeniero del ferrocarril. Se sentía muy orgulloso de ello. Una noche, cuando los visitantes de COLUMBIAM y el ingeniero se encontraba en un bar, éste se dirigió al director de la compañía Cinematográfica y le preguntó:

“Ángel, ¿qué tal hice la escenas del tren hoy?”

El director, que estaba de buen humor, le dio su respuesta más halagadora, pero al estilo de COLUMBIAM: “Henry, lo haces como nadie”.

Henry no entendió bien el elogio y pensó que se trataba de una Sutil crítica. De inmediato se molestó y replicó: “pues creo que lo hice muy bien”.

El director, tratando todavía de comunicarse con él (pero en términos de su propio marco de referencia), le dijo: “Precisamente a eso me refiero, lo haces como nadie”.

Entonces Henry se enojó y se inició una discusión; Henry juraba que no permitiría que lo humillasen frente a sus amigos. Las cosas llegaron a tal extremo, que fue necesario separar a los dos hombres para evitar una pelea.

Una vez leído y analizado el caso anterior, responda las siguientes preguntas:

¿Qué sugeriría usted al director para que se comunique eficientemente con Henry?

Le sugeriríamos que trate de ser mas claro en su respuesta, mas explicito, que se adapte al nivel semántico de Henry, quien no pudo comprender adecuadamente el mensaje, interpretándolo de manera negativa.

El director puede dirigirse a Henry  manera sencilla con frases simples, con  gestos físicos positivos que apoyen  la comunicación entre los dos  como una sonrisa, o estrecharse las manos. Sobre todo, crear un ambiente de confianza.

¿Cuál fue la intencionalidad del Director Ángel, al responderle a Henry: “lo haces como  nadie».

Lo que quiso decir el director Ángel a Henry, es que la escena había quedado muy bien, que nadie la podía haber hecho mejor. Fue una internacionalidad positiva al recompensarle con una frase su esfuerzo.

      3. ¿Por qué el significado de las palabras tiene que ver con una comunicación efectiva?

Porque si le damos un significado diferente al que inicialmente tenemos, nos cambia todo el sentido a la comunicación… por eso debemos ser muy claros a la hora de tener una comunicación, para no tener inconvenientes y malos entendidos.